Dokładamy wszelkich starań, aby otrzymany produkt był w pełni zgodny z opisem i wolny od wad ukrytych. Jeżeli jednak z jakiegoś powodu zakupiony przedmiot nie spełni Państwa oczekiwań, przypominamy, że naszym Klientom przysługuje prawo zwrotu towaru, w ciągu 10 dni od otrzymania paczki, bez podawania przyczyny.


Dla ułatwienia i uniknięcia nieporozumień podajemy poniżej procedurę zwrotu:

1. O planowanym zwrocie proszę poinformować nas telefonicznie lub mailem najszybciej jak to możliwe.
2. Zwracany przedmiot powinien być wysłany do 10 dni od otrzymania, na adres naszego biura:
   "e-SZOP" PHU
   ul. Żeromskiego 5/8
   26-600 Radom
3. Koszty zwrotnej przesyłki pokrywa kupujący.
4. Zwracany przedmiot:
   - nie może nosić śladów używania,
   - musi zawierać oryginalne opakowanie i inne dołączone do przedmiotu rzeczy (jeżeli takowe są)
   Prosimy dołączyć do zwrotu otrzymaną kartę gwarancyjną, oryginalny paragon lub kopie faktury .
5. Jeżeli odsyłany przedmiot lub firmowe opakowanie zostanie zwrócone w innym stanie niż wysłane do klienta (np. zerwane plomby gwarancyjne, wyraźne ślady używania itp) lub zniszczony na skutek niewłaściwego zapakowania, zastrzegamy sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody lub całkowitą odmowę zwrotu.
6. Po otrzymaniu towaru natychmiast zwracamy jego wartość wyłącznie przelewem na wskazane konto bankowe.
7. Jeżeli zamówienie było premiowane darmową przesyłką to zwracana wpłata zostanie pomniejszona o rzeczywiste koszty wysyłki.